Ao criar uma empresa no ApPlanner, o responsável declara possuir autorização para administrar a conta e fornecer informações corretas. A empresa é responsável por seus serviços, preços, profissionais, agenda, políticas próprias, atendimento ao cliente e cumprimento das regras aplicáveis à sua atividade. O ApPlanner fornece infraestrutura de software para agenda, operação, comunicação, pagamentos e módulos contratados. Planos, módulos, limites, cobranças e períodos de teste seguem as condições apresentadas na contratação. O uso indevido, fraude, tentativa de acesso não autorizado ou violação de direitos pode resultar em restrição da conta. A empresa deve controlar permissões de seus usuários e manter seus dados atualizados.